Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122 заработал 1 сентября 2010 года.

Кто был первый абонент - ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого рассказывать не будут: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологический помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия доя детей, подростков и их родителей:

- набираете номер;

- происходит определение региона, из которого звонят;

- звонок переадресуется в службу вашего региона;

- если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д. пока не ответит психолог.

Звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный

Работает ради того, чтобы дети, их родители да и просто люди, неравнодушные к беде живущего рядом ребенка, могли вовремя получить помощь профессионального психолога.